| ♥ 0 | Estamos a enfrentar dificuldades no acesso a duas áreas críticas do portal Jasmin. Ao tentar aceder à página de subscrições através do link https://apps.primaverabss.com/jasmin/mysubscriptions, é apresentado o erro “Ocorreu um erro inesperado”, juntamente com a mensagem “Nenhuma subscrição disponível”, apesar de já termos uma subscrição ativa associada à conta. Continuamos a ter acesso à aplicação web (https://my.jasminsoftware.com/subscrição/subscrição), só está a falhar na página das “mysubscriptions”. Adicionalmente, ao aceder ao dashboard de developer, disponível em https://apps.primaverabss.com/developer/dashboard, ocorre exatamente o mesmo erro, o que nos impede de criar uma aplicação para integrações via API para os nossos projetos. Prints dos erros em Anexo. Marcado como spam |
| Resposta privada Boa tarde Espero que se encontre bem Houve uma falha na configuração e tenho a informação de que a anomalia já se encontra ultrapassada. Obrigado Marcado como spam |